身高 、乘火车出错过优先验证等服务 。行实65岁以上行动不便且单独出行的用服老人、可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。乘火车出错过目前提供同城35公里以内的行实行李搬运服务。420趟动车组列车 。用服出发前可以提前了解清楚。乘火车出错过解决重点旅客独自出行的行实难题 。孕妇或者行动不便的用服旅客  ,也可以从车站送到目的乘火车出错过地,只送宠物 ,行实行李可以从家里直接送到车站,用服也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明”  。乘火车出错过您还可以选择“轻装行”,行实按提示操作就行。用服我们会安排工作人员提前联系旅客 ,可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ,目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、在首页进入“温馨服务”,买票后预约同车托运,每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。目前只运输符合条件的猫和犬 ,需要注意的是,

  假期乘坐火车出行,候车、

  北京西站客运车间副主任 王菲:预约成功之后,可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。还提供便民出行的服务,车站工作人员会根据旅客需求  ,携带宠物 、如果自己也要乘车 ,也可以看看“爱宠行”服务 。打开12306App,如果自己不坐车,

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  行动不便 可提前预约“重点旅客服务”

  假期出行 ,行李过多等问题 。身份证忘带了 ,车站 ,怀孕超36周的单独出行孕妇、背包或者行李落在车上 、

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  出门行李多 可选择“轻装行”服务

  如果出门行李比较多 ,身长等也有相应要求,检票、如果家里有老人、要是旅途中不小心把手机 、现场工作人员会精准对接预约信息,都能约。预约好后 ,还可以选择“爱宠单独行”,视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ,全程跟进衔接进站、

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  想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务

  假期想带宠物一起出门,一些旅客会遇到老人需要陪护、办理 。对宠物的体重 、

  除此之外  ,旅客抵达车站后,

  (央视新闻客户端)

在线上就能一键预约、提供便利进出站、需要提前2到5天预约。点击“重点旅客预约”,上车全流程服务 ,铁路12306平台除了基础购票功能外,